[Pétition] Centres de contact : les agentes et agents au bord de l’implosion !

La mise en place de la convergence des services plateformes en 2020 (transformation des CIS et CPS en centres de contact avec une uniformisation des travaux à la clé) a eu comme conséquences une surcharge de travail, une dé-spécialisation et une pluri-compétence à outrance pour l’ensemble des agents et agentes des centres de contact.

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Publication : 15 mai 2023

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ChatGPT agent d’accueil : IA comme un malaise

Recours à l’IA dans les France services (FS) ou comment prendre les agents et les contribuables pour des clowns.

Le 7e comité interministériel de la fonction publique a validé le 9 mai le lancement d’une expérimentation dans plusieurs France services portant sur l’utilisation de différents outils d’intelligence artificielle afin de « produire » des réponses aux usagers plus complètes tout en pesant moins sur les agents…

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Publication : 12 mai 2023

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Nouveau plan anti-fraude : nouveau miroir aux alouettes ?

Gabriel Attal, Ministre des Comptes publics, vient d’annoncer dans le journal « Le Monde » les grandes lignes de son nouveau plan contre la fraude fiscale, qui doit répondre « à la demande de justice » et permettre ainsi d’alléger la pression sur les classes moyennes et sur les PME.

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Publication : 9 mai 2023

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Mutation des contrôleurs 2023 : enfin ça bouge !

Le mouvement de mutation des contrôleurs a été publié le 28 avril. Comme chacun a pu le constater, la Direction générale a enfin poussé le mouvement des titulaires au plus des possibilités de vacances de postes. Cela résulte d’un travail de fond que Solidaires Finances Publiques mène depuis plus de 3 ans, pied à pied, auprès de la DG, tant sur les dossiers individuels que sur la politique générale de mutation.

En effet, Solidaires Finances Publiques s’est acharné à démontrer depuis ce temps à l’administration la contre-productivité de ses choix : ils conduisaient à bloquer chaque année la mobilité des titulaires, notamment une grande majorité d’agents non-prioritaires, et, un an sur deux, à bloquer l’accès des stagiaires soit sur la province, soit sur la région parisienne, créant ainsi un sentiment d’injustice et d’incompréhension au sein de tout le collectif DGFiP.

Ce mouvement est enfin un juste retour des choses pour les agents et agentes de catégorie B qui ont fait les frais depuis plusieurs années de la politique de mobilité désastreuse à la DGFiP. 

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Publication : 3 mai 2023

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