Ensemble pour obtenir le retrait et la justice sociale !
La mise en place de la convergence des services plateformes en 2020 (transformation des CIS et CPS en centres de contact avec une uniformisation des travaux à la clé) a eu comme conséquences une surcharge de travail, une dé-spécialisation et une pluri-compétence à outrance pour l’ensemble des agents et agentes des centres de contact.
Recours à l’IA dans les France services (FS) ou comment prendre les agents et les contribuables pour des clowns.
Le 7e comité interministériel de la fonction publique a validé le 9 mai le lancement d’une expérimentation dans plusieurs France services portant sur l’utilisation de différents outils d’intelligence artificielle afin de « produire » des réponses aux usagers plus complètes tout en pesant moins sur les agents…
Gabriel Attal, Ministre des Comptes publics, vient d’annoncer dans le journal « Le Monde » les grandes lignes de son nouveau plan contre la fraude fiscale, qui doit répondre « à la demande de justice » et permettre ainsi d’alléger la pression sur les classes moyennes et sur les PME.
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