"Tout ce qui est excessif est insignifiant" : C’est par ces mots que le chef de service GF a répondu aux interrogations et réflexions de l’ensemble des organisations syndicales.

Nous venons d’apprendre que la Direction générale va faire évoluer dans les prochains mois la prise en charge de certains formuels e-contact qui étaient à ce jour gérés par les Centres De Contact. Il en serait ainsi des formules de réclamations contentieuse IR/PS et des formulaires « difficultés de paiement » qui seraient rebasculés dans les Services des Impôts des Particuliers dans les mois à venir.

En Une de notre intranet national Ulysse, un article du 19 janvier a suscité notre curiosité : celui mettant en avant les résultats du dernier baromètre, de l’institut Paul Delouvrier, sur la perception qu’ont les usagers des services publics. Et une fois encore, sans surprises, la communication de notre Direction générale n’est faite que pour nous « vendre » sa politique destructrice de notre réseau. En résumé, son message nous assène : vous voyez, les usagers sont satisfaits, il n’y a aucun problème !

Comme les années précédentes, on déplore de très nombreux cas de contribuables qui contactent les services de la DGFiP à la suite d’une modification frauduleuse de leur déclaration en ligne. Concrètement, lorsqu’ils piratent la boite mél d’un contribuable, ces derniers récupèrent l’accusé de réception de la télé-déclaration et, surtout, le numéro fiscal.